PERSON
社員紹介

チャレンジの文化に
背中を押されて

R.SUZUKI
  • FIELD:
    運用上流
  • DEPARTMENT:
    法人第一事業部 ITMサービス部
  • JOINED YEAR:
    2021年 新卒入社
  • EDUCATION:
    現代教養学部 人文学科 英語文学文化専攻 卒
入社理由

自分の強みを生かしたい

情報システムは私たちの生活と切っても切れない関係です。それを日々支えているIT業界にはもともと興味がありました。NTTデータグループ会社合同説明会に参加した際、NTTデータSMSはIT運用・保守を強みにしていることを知り、学生時代アルバイトで培った忍耐強さやリーダーシップが生かせると考え志望しました。文系出身でしたが研修など教育制度が充実していて、働きやすい福利厚生が整っていることも安心できるポイントでした。

仕事内容

NTTデータグループ向けシステムの維持管理

NTTデータおよびグループ会社で働く社員向けに「Teams」や「One Drive」など社内コミュニケーションサービスの開発および維持管理を実施しています。ユーザー情報を保有するオンプレサーバーの管理、クラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を利用したアカウント管理、Microsoft365新規サービスの検証および導入支援、利用ユーザーからの問い合わせ対応、業務自動化支援など具体的な仕事内容は多岐にわたります。クラウドサービスは変化が激しく、常に新しい情報を把握できるよう担当業務以外のことも勉強しています。

仕事のやりがい

新しい技術やサービスに触れられる

リモートワーク導入が進み、「Teams」などのツールは社員同士のコミュニケーションに必要不可欠なものになりました。NTTデータおよびグループ会社においては約8万人が利用しています。多くの人が利用しているからこそ、不具合が生じると影響が大きいため、責任を持って運用に取り組んでいます。また開発業務にも携わっており、新サービス検証のためにMicrosoftの最新技術に日々触れています。決まった業務だけでなく新しい技術やサービスなどの幅広い知識を得られ、若手のうちからさまざまなことにチャレンジができる社風のため、日々の仕事一つひとつに対してやりがいを感じています。

これからの目標

大規模プロジェクトを牽引する存在へ

将来的には多くの人が携わる大規模プロジェクトにリーダーとして携わりたいと思っています。そのためにまず技術面、人間性の両方で周りから信頼を得られる人になりたいです。AIなどの最新技術にも興味があります。チャットボットなどを活用して業務改善できるよう、社外の研修に積極的に参加して勉強しています。

MOST IMPRESSIVE EPISODE

粘り強く検証し続けること

「Power Platform（ローコード業務自動化ツール）」を活用した業務改善・自動化に参画したことがあります。定常業務が非常に多く、手作業も多かったため大変でした。そんな中、上司に「Power Platform」を活用した業務改善を任されました。前例がないことや参考情報もあまりなかったため、ツール作成と検証を何度も繰り返す日々。やがて業務自動化ツールが完成し、年間約60時間もの作業時間を削減できるようになり、品質向上にもつながりました。幸いなことにこの取り組みで、2023年6月に組織長表彰を受賞しました。この経験を通じて、課題に直面したときには、まずナレッジを調べること、粘り強く検証し続けることが習慣づきました。

CAREER PATH
  • 2021年

    法人第一事業部 ITMサービス部

    入社後から一貫して現在の部署に所属しています。1年目は定常作業の技術取得、担当システムの理解に努めました。2年目以降は、オンプレツールの受け入れ試験、クラウドサービスの新機能の検証等開発業務にも携わりました。

  • COLUMN 1

    何事もポジティブに

    就職活動は自分自身をより深く知る機会です。何事もポジティブに捉えて、最後まで粘り強く頑張ってください。どんなことに興味があるか、どんな瞬間にやりがいを感じるかと広い視野でご自身の経験を振り返ると納得のいく答えが出ると思います。

  • COLUMN 2

    ジェットコースターで気分爽快

    ディズニーランドに行くのが好きです。クリスマスやハロウィンなどイベントに合わせてパークの雰囲気が変わるので季節ごとに行っています。ジェットコースターで思いっきり叫ぶと良い気分転換になります。また、最近Nintendo Switchを買ったので、空き時間はゲームしています。