PERSON
社員紹介

価値が多様化する現代社会を
ITの力で未来へ導く

Y.MATSUOKA
  • FIELD:
    運用上流
  • DEPARTMENT:
    金融事業推進部 金融DX推進部（当時）
  • JOINED YEAR:
    2017年 キャリア入社
  • EDUCATION:
    経済学部 経営学科 卒
入社理由

より利用者に近い仕事

前職は独立系のSIerに10年間勤務していました。航空業界やクレジット業界のお客様先に常駐し、システムの開発・維持を担当しました。転職を考えたきっかけは、運用管理の仕事に興味を持ったからです。運用管理はシステムの利用者に近い立場で、利用者と接する機会も多く、その分やりがいは大きいと考えました。その後、システムの運用管理を担う企業を中心に転職活動を進める中でSMSに出会いました。金融・公共・法人の3つの分野で国内の重要な社会基盤の運用・維持を担っていることから、多くの関係者と接する機会を得られることに魅力を感じ、入社を決断しました。

仕事内容

プロジェクト管理をはじめ、人財育成にも関わる

現在は銀行や信用金庫、保険会社など金融分野のお客様に対して、RPAやService Nowをはじめとするソリューションの提案や構築の支援を行う部署に所属しています。一方で社内に対して、最先端のソリューションを用いた新たなビジネスの創出や人財育成にも積極的に取り組んでいます。その中で私は、支援チームのリーダーとしてプロジェクトに参画し、お客様企業に常駐する社員への技術面のサポートや、お客様との折衝、進捗管理、課題管理などを通じて、プロジェクトを円滑に推進する役割を担っています。それと兼務する形でSRE（Site Relia­bility Engi­neer­ing）人財の育成を目的とした社内向け研修の企画と講師も担当しています。

仕事のやりがい

多様化する要望に応え、事業価値向上を実現

急速なグローバル化が進む中、複雑化し多様化する社会的要請やお客様のビジネスに対応できるよう、より高度かつ複雑で、確かな品質のシステムを迅速に構築することが求められています。そのためあらゆるプロジェクトにおいて、お客様の経営課題の解決を含めた多くの課題が発生します。それらの課題解決に向けた最適な対策案をチームで検討・提案することでお客様の事業価値向上に貢献したとき、大きなやりがいを感じます。

他社を経験したからこそ思うSMSの特徴

ワークライフバランスの取りやすい会社

SMSは社員の健康を第一に考えている会社だと思います。全社横断組織である「健康経営ワーキンググループ」を発足したり、「健康推進室」を設置したりと健康経営を幅広く推進しています。各事業部においても夏季休暇・年次有給休暇の取得促進や時間外労働適正化に努めています。特に休暇については取得できずに切り捨てとなる社員を0人にするという目標に全社で取り組んでおり、計画的に休めるよう上司も積極的に配慮してくれるなど、社員にとってワークライフバランスの取りやすい会社だと思います。

MOST IMPRESSIVE EPISODE

「人」に勝るものはない

生命保険会社のシステム運用コスト削減を目的とした「Tableau開発プロジェクト」が最も印象に残っています。2020年にチームリーダーとして参画しました。そのプロジェクトは現行のBI製品を刷新してTableauを導入するというもの。しかしそのさなか、新型コロナウイルスの感染拡大により緊急事態宣言が発出され、勤務形態が大きく変わり、それまでのやり方でコミュニケーションを取ることが難しくなりました。それでもお客様やチームメンバーと協力し、迅速にリモートワーク環境やコミュニケーションツールを導入したことで、進捗を遅らせることなく無事にプロジェクトを完遂することができました。自動化ソリューションや生成AIなどで業務の効率化が行えることは間違いありません。しかし、非常事態の際に臨機応変に対応するためには、やはり「人」に勝るものはないと、この経験を通じて実感することができました。

CAREER PATH
  • 2007年

    前職入社（航空・クレジット業界を担当）

    前職では、航空業界のお客様先に常駐し、開発メンバーとして飛行計画の作成や飛行機の重量計算を行うシステムの開発および、システム更改対応を担当しました。

  • 2017年

    SMS入社 金融第二事業部

    SMSに入社後はNTTデータのクレジット運用部門に対して、RPA（WinActor）を活用した運用自動化担当に所属し、チームリーダーとしてプロジェクト管理、お客様との折衝を行い、開発の実務作業も実施しました。

  • 2019年

    金融事業推進部 金融DX推進部

    銀行や信用金庫、保険会社などのお客様に対して、支援チームのリーダーとして、RPAやTableau、ServiceNow等のソリューションの提案や構築の支援を行いながら、社内の人財育成を目的とした研修の企画と講師を担当しています。

  • COLUMN 1

    焦らずに進めていきましょう

    転職活動は人生の中でもビッグイベントの一つだと思います。不安になることも多いかと思いますが、焦らずに進めることが大事だと思います。自分の性格やキャリアを見つめ直し、自分に合う可能性を感じた会社を選んでいただければと思います。

  • COLUMN 2

    サッカー観戦でストレス解消

    サッカー観戦が趣味です。地元のヴィッセル神戸を応援しており、関東で試合が開催される際は可能な限り現地まで赴いて観戦しています。ゴール裏の熱烈なサポーターと一緒に応援していると辛いこともすぐに忘れてしまいます（笑）。