
顧客管理システムのサービス範囲拡大に合わせ運用を設計
顧客管理システムでのサービス範囲拡大において、今後の運用設計のお手本とすべく、標準化を見込み設計
運用サービスを通じ、社会的インパクトの大きいミッションクリティカルな金融系システムのサービス低下リスクを解消
お客様の金融系システムにおいて、COVID-19(新型コロナウイルス)の感染拡大により、 24時間365日体制での運用が維持できないリスクが高まってきた。運用サービスの低下はミッションクリティカルなシステムに支障を与え、社会的なインパクトも非常に大きくなる。当社は「運用サービス」を通じてその解消に成功した。