RBA・RPAによる自動化機能設計構築サービス

ITシステム運用の管理を自動化する「RBA（Run Book Aut」と、ソフトウェアロボットにより単純作業を自動化するRPA（Robotic Process Automation）を活用。豊富な運用ノウハウを活かした「運用設計サービス」との併用で自動化ツールの選定から環境設計、構築、導入までワンストップで対応します。

運用そのものの見直しから提案

当社の豊富な運用実績のなかから培ったノウハウと、綿密なヒアリングと調査をもとに、お客様に最適なRBA・RPAによる自動化機能設計構築サービスをご提供します。設計、構築にあたっては、“自動化ありき”で進めると、効果的な運用改善に結びつかない場合もあります。当社では「運用自動化は運用改善の手段（ツール）のひとつ」ととらえ、自動化後を見据えた運用そのものの見直しからご提案します。

運用設計に関するノウハウも保有

自動化の取り組みには、用いるツール（製品）の知識だけではなく、現状の運用プロセスを理解し、再設計するノウハウが必要です。当社は豊富な運用実績を通じて各ツールの機能や特長を理解し、監視ツール／運用管理ツールの設計や構築、運用プロセスまわりの設計まで行うノウハウを持っています。

お問い合わせいただいたお客様にまずヒアリングを行い、お客様の課題などを確認します。
その後、運用自動化導入前に、現状の運用基盤を整備します。
また、ヒアリング結果をもとに、運用自動化対象業務の可視化、標準化を実施します。
標準化された内容の自動化を行います。
ご依頼からサービス提供までに必要な日数は、システムの規模によって異なります。お気軽にお問い合わせください。