NTT DATA Global IT Innovator

株式会社NTTデータSMS

(企画)・設計/構築・導入

運用設計ソリューション

システム運用に関わる豊富な経験と実績から体系化した当社独自の運用設計メソッドをもとに運用機能を整理し、サービス開始後の実運用にマッチした最適な「運用の仕組み」を設計いたします

運用設計の進め方
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システム運用に関して十分に議論されず、運用引継ぎ間際になって、ルールが不明確であることや運用に必要な機能が実装していないなど、運用に必要なものが準備されていない状況が多々発生しています。
当社ではシステム開発の段階から参画させて頂き、お客様の運用要求事項をもとに、お客様や開発などの関連部門などと連携しながら、当社独自の運用メソッドを活用し、最適なコストでサービスレベルを達成できる「運用の仕組み」を設計したします。

サービス紹介

運用プロセス設計

運用プロセス設計は、運用管理項目並びに運用プロセスを整理し、ITオペレーション機能(操作面)とサービスマネジメント機能(管理面)の観点から設計いたします。また、運用管理の品質向上・稼動削減を目的に、当社独自の運用管理ツール(SMSワークベンチ)を活用して、短期間でお客様の運用管理にフィットした運用管理の仕組みを設計いたします。

運用方式設計

運用方式設計は、運用機能の実現方式を基盤開発チームと連携により効率性・効果性を考慮し、運用担当者が使いやすい機能を設計いたします。

運用環境設計・構築

豊富なシステム運用実績で得たノウハウをもとに運用環境を設計・構築いたします。Hinemos®、JP1®やジョブ・バックアップ等の運用ツールの設計・構築が可能です。(構築をご希望される運用ツールに関しまして、別途お問い合わせください)

※Hinemos®は、株式会社NTTデータの登録商標です。 ※JP1®は、株式会社日立製作所の登録商標です。

解決できる課題

  • 運用業務の効率化
  • 運用品質向上
  • 運用コスト削減
  • 運用ツール

関連工程

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関連キーワード

  • 運用の仕組み
  • 運用メソッド
  • 運用設計

本件に関するお問い合わせ先

ご意見・お問い合わせなどは、お電話または「お問い合わせはこちら」から承ります。